住客点评>>
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好评服务态度差,前台服务员自己一副没睡醒的样子,还不耐烦,给顾客脸色看,语气刁蛮,房间有...
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好评考试订的酒店,环境还不错,就是找的时候走了弯路,后来发现就在湖大正门正对面,还是很方...
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好评在湖大考试,定的一间大床房.环境还可以,去湖大不方便还有免费车接送.司机人也很好,推...
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好评环境总体还好,就是早晨很吵不安静,不好睡懒觉,,总体还可以*
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好评环境什么的还可以,因为湖大前面在修房子,要直接找到这儿还真是不容易,大床房挺大的
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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武汉泰和安商务酒店交通指南
酒店位于武昌区友谊大道,湖北大学正对面,去往销品茂、黄鹤楼十分便利。
【前往酒店】:
- 距离武昌火车站8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离汉口火车站12公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离武汉火车站(高铁)15公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离武汉天河机场33.5公里,乘坐出租车约60分钟;或由机场乘坐机场大巴至傅家坡客运站下,换乘出租车约20分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离销品茂1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离黄鹤楼7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离武汉科技会展中心13公里,乘坐出租车约30分钟。
- 距离欢乐谷花桥城3.5公里,乘坐出租车约10分钟。