住客点评>>
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好评服务态度差,前台服务员自己一副没睡醒的样子,还不耐烦,给顾客脸色看,语气刁蛮,房间有...
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好评考试订的酒店,环境还不错,就是找的时候走了弯路,后来发现就在湖大正门正对面,还是很方...
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好评在湖大考试,定的一间大床房.环境还可以,去湖大不方便还有免费车接送.司机人也很好,推...
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好评环境总体还好,就是早晨很吵不安静,不好睡懒觉,,总体还可以*
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好评环境什么的还可以,因为湖大前面在修房子,要直接找到这儿还真是不容易,大床房挺大的
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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武汉泰和安商务酒店交通指南
酒店位于武昌区友谊大道,湖北大学正对面,去往销品茂、黄鹤楼十分便利。
【前往酒店】:
- 距离武昌火车站8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离汉口火车站12公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离武汉火车站(高铁)15公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离武汉天河机场33.5公里,乘坐出租车约60分钟;或由机场乘坐机场大巴至傅家坡客运站下,换乘出租车约20分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离销品茂1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离黄鹤楼7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离武汉科技会展中心13公里,乘坐出租车约30分钟。
- 距离欢乐谷花桥城3.5公里,乘坐出租车约10分钟。